Vulkanpark blickt auf ein erfolgreiches Jahr zurück

Plaidt/Koblenz, 06.04.2005 – Das Jahr 2004 war für die Vulkanpark GmbH ein gutes und sehr erfolgreiches Jahr. Es war gekennzeichnet durch steigende Besucherzahlen, wachsende Zahl der Führungen, Verleihung von Anerkennungen und Auszeichnungen, Eröffnungen fertig gestellter Projekte und gelungener Veranstaltungen. Nachdem im Jahr 2003 die Zahl der Besucher im Infozentrum Plaidt/ Saffig und im Römerbergwerk Meurin in einer wirtschaftlich schwierigen Zeit gehalten werden konnten, gelang es im Jahr 2004 die Besucherzahl erheblich zu steigern. Die Vulkanpark GmbH konnte in beiden eintrittspflichtigen Einrichtungen 40.000 Besucher zählen. Dies entspricht einer Steigerung von 25 % gegenüber 2003. Die Geschäftsführung geht für den gesamten Vulkanpark, rechnet man das Vulkanmuseum in Mendig und die zahlreichen freizugänglichen Außendenkmäler mit, von einer Gesamtbesucherzahl von 100.000 Gästen aus.

Eine Zunahme verzeichneten auch die Vulkanparkführungen durch die gut geschulten Vulkanparkführer. Hier konnte die GmbH eine Steigerung von 30 % verzeichnen. Besonders beliebt waren die geführten Vulkanparktouren bei Schulklassen und Gruppen. Auch die speziellen Kinderführungen waren immer ausgebucht.

Geschäftsführer Michael Knopp (von rechts), Landrat Albert Berg-Winters und die Mitarbeiter der Vulkanpark GmbH blicken auf ein erfolgreiches Jahr 2004 zurück.

„Unsere im Jahr 2002 eingeleitete organisatorische Neuausrichtung, das professionelle und strategische Marketing in 2003 und 2004, der kontinuierliche Ausbau der bestehenden Attraktionen und unser intensives Bemühen um den Gast trägt Früchte. Die sehr guten Besucherzahlen und die wachsende Zahl an Führungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und dass das touristische Leitprojekt des Landkreises Mayen-Koblenz Erfolg verspricht. Im laufenden Jahr wollen wir mit einem neuen Werbeauftritt unseren Bekanntheitsgrad weiter ausweiten. Mit einer Qualitäts- und Service-Offensive unser Image festigen und mit weiteren Einrichtungen und Angeboten die Attraktivität des gesamten Vulkanparks weiter steigern,“ so Michael Knopp, Geschäftsführer der Vulkanpark GmbH bei der Vulkanpark-Pressekonferenz 2005.

Weitere Projekte, viele Veranstaltungen und hohe Auszeichnungen in 2004

Im Jahr 2004 konnten weitere vulkanologische, kultur- und industriehistorische Projekte fertig gestellt und eröffnet werden. Hierzu zählen das Kottenheimer Winfeld, das Booser Doppelmaar, der Karmelenberg und die eindrucksvolle „Grube Süd“ am Nastberg.

Die neuen Wanderwege wie die KraterTour am Booser Doppelmaar oder der vulkanologische Rundweg von der Ettringer Lay über den Bellerberg und Büden zum Kottenheimer Winfeld entwickelten sich zu beliebten Wanderstrecken. Wandern war und ist ein beliebter Freizeitsport. Er lässt sich sehr gut mit den Vulkanparkeinrichtungen verbinden. Bis zu 107 Teilnehmer pro Wanderung konnte die Vulkanpark GmbH bei den geführten Wanderungen begrüßen.

Die neuen Großprojekte Vulkania Mayen am Mayener Grubenfeld und Neubau einer Vulkanerlebniswelt Vulkanmuseum in Mendig wurden begonnen. Das Mendiger Projekt steht bereits kurz vor seiner Vollendung und wird im Sommer diesen Jahres bereits eröffnet. Diese neue Vulkanerlebniswelt bestehend aus modernem Museum, Lavakeller und Museumslay wird ein neuer Besuchermagnet im Vulkanpark werden.

Gemeinsam mit dem Vulkanpark Brohltal/Laacher See und dem European Geopark Vulkaneifel wurde der Vulkanpark im vergangenen Jahr als 1. Nationaler Geopark in Rheinland-Pfalz und 5. in der Bundesrepublik Deutschland anerkannt. Am 19. April 05 wird Bundesministerin Edelgard Bulmahn die Urkunde in Berlin offiziell an den „Nationalen Geopark Vulkanland Eifel“ überreichen.

Stolz ist die Vulkanpark GmbH auch auf die hohe Auszeichnung des Römerbergwerkes Meurin. Das Römerbergwerk wurde im Auftrag der Europäischen Union durch Europa Nostra mit dem höchsten europäischen Kulturpreis ausgezeichnet. Damit wurden auf der einen Seite die wissenschaftliche Arbeit und die europäische Bedeutung des Bergwerkes ausgezeichnet auf der anderen Seite wurden auch die architektonisch gelungene Sicherung der Grabungsstätte und die populärwissenschaftliche Präsentation gewürdigt. Der neue 3-D-Film über den historischen Bruch eines Tuffblockes im „Kinostollen“ kommt bei den Besuchern sehr gut an.

Die Vulkanpark-Einrichtungen wurden gerne für Kindergeburtstage, Trauungen (Trauzimmer im Römerbergwerk), Klassenfahrten und Betriebsausflüge genutzt.

Auch die Vulkanpark-Wanderungen, die dem Besucher die Natur- und Kulturdenkmäler des Parks näher bringen und diese mit den weiteren Einrichtungen des Vulkanparks verknüpfen, erfreuten sich guten Zuspruchs. Gleiches gilt für die Vorträge rund um die Themen Vulkanismus und Menschheitsgeschichte in der Eifel, hier im Infozentrum.

Mit Qualität und Service in die Saison 05

Gute Qualität und Service überzeugen den Gast. Und zufriedene Gäste sind die beste Werbung. Dieser Erkenntnis folgend startet die Vulkanpark GmbH eine Qualitäts- und Service-Offensive. So wurde eine Mitarbeiterin zum Qualitäts-Coach geschult. Parallel zu den fachlichen Schulungen wurden die Vulkanparkmitarbeiter in diesem Jahr durch die IHK und das gastronomische Bildungszentrum auch im Bereich Kundenservice intensiv geschult.

Die Zertifizierung „Servicequalität Rheinland-Pfalz“ erfolgt am 14. April 05 .

Damit einhergehend ist auch ein Ausbau des Besucherservice, in den beiden Vulkanpark Highligths Infozentrum und Römerbergwerk, geplant. Investitionen in einen Museumsshop, ein modernes Audioguidesystem für Einzelbesucher und Familien, ein Audiosystem für Gruppenführungen sowie ein Ausbau der Präsentationen (weitere Leuchtbilder, Stilleben) im Römerbergwerk sollen die Einrichtungen noch in der Saison 05 informativer und besucherfreundlicher machen.

Ein neuer Film soll zukünftig die Attraktivität des Vulkanparks weiter steigern. Ein populärwissenschaftlicher Dokumentarfilm über 7.000 Jahre Industriegeschichte auf Basis der vulkanischen Rohstoffe wird zur Zeit in Spielfilmqualität produziert. Neben einer Erweiterung des Filmangebotes soll der Film auch der heimischen Wirtschaft als Imageträger dienen.

Abwechslungsreiches Programm mit Konzerthöhepunkten

Für die Saison 2005 hat die Vulkanpark GmbH wieder eine Reihe von Veranstaltungen geplant um den Besuchern Abwechslung zu bieten, neue Besuchergruppen anzusprechen und auch Besucher zu einem Zweit- oder Drittbesuch zu animieren. Michael Knopp zum Veranstaltungsprogramm 2005:„ Mit verschiedenen Veranstaltungen wie z. B den monatlichen Wanderungen, den Römerlagern, Vorträgen und Konzerten wie dem Chorkonzert der Pellenz Singers im Rahmen des Kultursommers Rheinland Pfalz im Römerbergwerk oder dem Konzert von Mike, Moro und Django Reinhardt im Rahmen der Nacht der Vulkane, an der wir uns aktiv beteiligen, wollen wir den Besuchern Abwechslung im Vulkanpark bieten. Unser Ziel ist es, unsere Einrichtung mit Leben zu füllen und die Besucherzahlen auch in 2005 zu steigern.“ Michael Knopp weiter, „wir hoffen auf eine gute Saison mit vielen Besuchern. Der Erfolg im vergangenen Jahr und die guten Zahlen motivieren uns und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“